Бортовой компьютер TF-100 стоит на Kugoo Max Speed, M2 Plus, M4, M4 Pro, M4 Pro Plus и M5 — коды ошибок у них одинаковые. E-01 — мотор, E-02 — курок газа, E-03 — контроллер, E-04 — тормоз, E-05 — напряжение батареи, E-06 и E-07 — потеря связи дисплея с контроллером. Три из них — E-02, E-04 и E-05 — чаще всего решаются дома: отпустить курок, проверить рычаг тормоза, зарядить батарею. Ниже — таблица по нашей базе сервисной диагностики: что означает каждый код, что проверить самому и с чем ехать в ремонт.
Какие модели используют TF-100
TF-100 — дисплей с крупными цифрами скорости, индикатором заряда и кнопками MODE и питания. Kugoo ставит его на всю среднюю линейку самокатов: Max Speed, M2 Plus, M4, M4 Pro, M4 Pro Plus и M5. У M4 Pro Max и M2 Pro дисплеи другие, коды не совпадают — по M4 Pro Max есть отдельная статья.
Первое действие при любой ошибке
Выключить самокат, подождать 10 секунд, включить, не касаясь курка газа и рычагов тормоза. Часть ошибок — разовые, от вибрации или капли воды в разъёме, и после перезагрузки не возвращаются. Если код горит снова — ищите его в таблице.
| Код | Что означает | Можно дома | Нужен сервис |
|---|---|---|---|
| E-00 | Ошибок нет | — | — |
| E-01 | Мотор | осмотреть кабель и разъём | да |
| E-02 | Ручка / курок газа | отпустить, проверить возврат | если курок неисправен |
| E-03 | Контроллер | перезагрузка | да |
| E-04 | Электрика тормозной системы | проверить рычаги тормоза | если не помогло |
| E-05 | Бортовое напряжение | зарядить | если не помогло |
| E-06, E-07 | Сбой связи с контроллером | разъём дисплея | если не помогло |
E-01 — мотор
Контроллер не получает нормального ответа от мотор-колеса. Причины по нашей базе: повреждён кабель мотора, вышли из строя датчики Холла в моторе, плохой контакт на разъёме кабеля, сбились параметры дисплея или повреждён выход контроллера на мотор.
E-02 — ручка или курок газа
Самая безобидная ошибка. Причины: нет магнита в курке, оборвана проводка курка, отказал датчик Холла курка, или курок не возвращается точно в ноль — пружина ослабла, попала грязь.
E-03 — контроллер
Внутренняя ошибка контроллера: пробит один или несколько силовых транзисторов, замыкание фаз на выходе, вода внутри корпуса, или контроллер при включении обнаружил внутреннюю неисправность. Обычно этому предшествует езда по лужам, перегрузка тяжёлым райдером в жару или самодельное «снятие ограничений».
E-04 — электрика тормозной системы
Контроллер видит постоянно нажатый тормоз. Причины: залип тормозной концевик в рычаге, замкнута линия концевиков в центральном кабеле, неисправна задняя фара или её кабель — стоп-сигнал сидит на той же линии, или контроллер завис в режиме торможения.
E-05 — бортовое напряжение
Напряжение батареи вне допустимого диапазона. В большинстве случаев — просто разряженная батарея, особенно после зимы или долгого простоя. Другие причины: плохой контакт на клеммах батареи или оплавленный корпус предохранителя, сбит параметр P03 «штатное напряжение», повреждён центральный кабель, неисправна батарея.
E-06 и E-07 — сбой связи с контроллером
Дисплей не слышит контроллер. Причины: контроллер не запускается — например, ушёл в защиту от короткого замыкания, повреждён центральный кабель в стойке руля, повреждена проводка дисплея или контроллера, окислились разъёмы, или после замены одной из деталей дисплей и контроллер оказались разных ревизий и не понимают друг друга.
Неисправности без кода
Часть проблем TF-100 не показывает — самокат просто ведёт себя неправильно. Из нашей базы диагностики:
- Не включается. Батарея, дисплей, центральный кабель или контроллер. Дома — проверить, заряжается ли вообще; остальное в сервисе.
- Включается, но не едет. Чаще всего — сработал тормозной концевик (контроллер думает, что тормоз зажат), или в настройках стоит P09 «старт с толчка» и самокат ждёт, пока вы оттолкнётесь ногой. Реже — разряд, курок, мотор.
- Пропала тяга под нагрузкой. Кабель мотора, датчики Холла, низкий заряд, или в настройках стоит P15 «ограничение мощности» меньше 100%.
- Не достигает максимальной скорости. Максимальная скорость только при полном заряде. Дальше — ограничение скорости в настройках, подклинивающий тормоз, спущенные шины. Норма давления — 28–50 PSI в зависимости от нагрузки.
- Быстро садится батарея. Потеря ёмкости (при падении больше 25% — замена), неисправная зарядка, утечка в проводке, нештатные прожорливые приборы, спущенные шины, притёртый тормоз.
Настройки TF-100
Вход в меню — удержание кнопок питания и MODE. Переключение параметров — MODE, изменение — кнопками плюс и минус. Не меняйте P03, P06 и P07 без необходимости: они описывают железо самоката, и неправильные значения дают ошибки E-01 и E-05.
| Параметр | Что делает | Значения |
|---|---|---|
| P02 | Единица измерения спидометра и одометра | км или мили |
| P03 | Штатное напряжение батареи | по модели, не трогать |
| P06 | Диаметр колеса, дюймы | по модели |
| P07 | Количество магнитов в моторе | по модели, не трогать |
| P09 | Старт с места или с толчка | 0 — с места, 1 — с толчка |
| P15 | Ограничение мощности, % | 100 — без ограничения |
| P16 | Круиз-контроль | 0 — выкл, 1 — вкл |
| P99 | Сброс настроек дисплея | удерживать MODE дольше 3 секунд |
| d0 | Сброс одометра | удерживать MODE дольше 3 секунд |
Если в настройках что-то накрутили и самокат стал вести себя странно — P99 вернёт заводские значения.
Когда ехать в сервис
Если код не пропал после перезагрузки и проверки разъёмов, дальше нужны приборы: тестер мотора, мультиметр, проверка контроллера. В сервисном центре Tizbul в Набережных Челнах диагностика самокатов на TF-100 занимает от получаса, запчасти на Max Speed и всю серию M4 — контроллеры, мотор-колёса, дисплеи, курки, батареи — в наличии, гарантийный ремонт — вне очереди, за 1–3 дня. Гарантийный ремонт бесплатный.
Частые вопросы
Где купить или отремонтировать
Tizbul — магазин и сервисный центр электротранспорта в Набережных Челнах.
Адрес: пр. Автозаводский, 29Б (28-й комплекс, дом 8). Ежедневно с 10:00 до 20:00.
Телефоны: +7 953 400-38-72, +7 953 400-38-54. Почта: tizbul.shop@gmail.com.
В шоуруме больше 100 моделей и бесплатный тест-драйв, в сервисе — гарантийный ремонт вне очереди и запчасти на складе. Каталог · Сервис и ремонт · Аренда · Контакты
